立足于服务群众、服务企业、服务基层，突出便民、利企、实用、高效，围绕“信息发布、网上办事、表达诉求、多方互动”要求，建设与市本级各部门各单位办事系统、市政务服务中心各分中心、市公共资源交易平台“横向联通”，省、市、县（市、区）、乡（镇、街道）、村（社区）“纵向贯通”的“邯郸市民网”。群众在网上咨询、办事和建言献策，各部门和各单位在网上为群众提供更加方便、快捷的政务服务。

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